他直言，浦发信用卡对此的理解与洞察，无疑具有前瞻性与创新性。一方面浦发信用卡将热门明星与产品的高人气效应，与线下体验式服务相融合，大幅提高金融机构与用户之间的交互频率，有效解决金融机构与用户互动接触频率偏低的行业痛点，提升用户对金融的理解与认知，为“用户转成客户”奠定良好的基础;，另一方面浦发信用卡还充分发挥场景化营销+跨界服务体验的优势，让用户在一个温馨轻松的场景下欣然耐心地接受各类金融服务，不再觉得金融服务“高冷专业生涩”，而是具有温度与情感，进一步提升广大消费者对浦发信用卡的好感与品牌忠诚度。
更重要的是，通过与银行营业网点的紧密合作，浦发信用卡还创造了一种双赢格局，既带动信用卡各项业务增长，又让营业网点的零售业务转化业绩获得更快成长。
上述浦发信用卡人士对此直言，“跨界体验+场景化营销”全新业务模式的面世，主要源自浦发信用卡始终坚持“以客户为中心”的经营理念。
“如今，用户的需求能否得到最大程度的满足，已经成为浦发信用卡各项业务创新的重要指引，让用户拥有100%的服务满意度与需求满足感，将浦发信用卡视为刷卡消费的首选，有助于浦发信用卡各项业务在快车道上持续前行。”他强调说。