2017年9月1日，北京市第四中级人民法院正式受理重庆市绿色志愿者联合会起诉饿了么（上海拉扎斯信息科技有限公司）等三家外卖平台环境污染责任纠纷一案。
诉讼请求判令被告改变浪费资源、危害生态环境的经营模式，在其平台提供的订餐界面首页显著位置设置是否有偿使用一次性餐具、是否使用塑料袋选项，并对一次性筷子、塑料袋等明码标价、收取费用；并判令被告对其已造成的生态环境损害进行修复或承担修复费用。
2019年2月5日至2月19日之间，北京餐饮行业商户投诉称，其在经营外卖业务过程中受到来自“饿了么”平台的施压，要求商户在正月初一到正月十五期间关闭美团，并与“饿了么”签订“独家”，否则“饿了么”平台将对商户采取相应的惩罚措施。目前已有部分商户联名递交举报信，向地方市场政府主管部门举报“饿了么”强迫“二选一”。在接到商户们的举报后，该地方市场主管部门已经对“饿了么”进行了约谈。
2019年5月22日，饿了么在官网发布声明，就虚假宣传与不正当竞争行为公开致歉。
饿了么获批中国首条外卖无人机配送航线 日，饿了么在上海宣布获准开辟中国第一批无人机及时配送航线，将送餐无人机正式投入商业运营。饿了么本次获准飞行的无人机航线 条，均在上海金山工业园区内，这些航线 公里，每条航线 个架次，覆盖的配送面积为 58 平方公里...