“会安排教务老师尽快跟顾客联系,尽量满足他们的要求,妥善解决此事。”当记者提到“注销流程”,这名负责人表示,并未接到类似通知,只是前期进行公司内部调整,不会影响公司运营。
截至记者发稿时,投诉人和网校方已取得联系,正在协商解决退款事宜。本报也将持续关注此事。
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