2月4日晚，一辆小客车因突然爆胎被困在高速公路应急车道上，河南高速交警在巡逻中及时发现了求助的司乘人员，帮助其更换了轮胎，为受困人员送上了来自高速交警的一份温暖。
当日19时10分许，河南省公安厅高速交警总队三支队民警巡逻至京港澳高速公路611公里处，看到一辆白色的大通小客车停靠在应急车道内，车后有司乘人员在向警车招手示意，民警见状立即将警车停靠在该车后方警戒。
经民警询问得知，该车在行驶途中左后轮胎突然爆胎，已无法继续行驶，急需更换轮胎。但考虑到现场车流量较大，入夜后视线受阻，存在较大安全风险，驾驶员自觉无法独立完成更换，遂向民警求助。
两位民警在了解情况后，立即分工，一人负责设置安全警戒区并在后方进行提示，一人着手帮助驾驶员进行轮胎的更换。仅用时五分钟，民警就帮助驾驶员更换好了轮胎，并提醒其在今后的出行特别是长途旅程前应做足准备，提前检查轮胎气压等车辆状况。驾驶员与随行人员连忙向两位民警表示感谢，并表示在以后的行车过程中将更加注意行车安全问题。