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乐陵:“乐证无忧”证照服务更贴心

时间:2025-08-01 来源:原创/投稿/转载作者:管理员点击: 162

  “用手机扫一下‘乐证无忧’小程序,就能查询到护士证的有效期,这下再也不用担心我们的护士证过期了”,办事人张女士对乐陵市行政审批服务局新上线的“乐证无忧”小程序赞不绝口。

  为给企业和办事群众提供更加精准、便利、贴心的政务服务,乐陵市行政审批服务局从“源头”入手,对护士执业证、食品经营许可证、卫生许可证等高频证照建立了证照数据库,创新推出了“乐证无忧”小程序,办事群众只需扫描二维码进入小程序,输入个人信息即可查询证照有效期以及证照信息,不用再找纸质证件,做到随时随地查,有效防止经营主体及个人证照过期的问题,保障经营活动的连续性。

  同时,乐陵市行政审批服务局安排服务意识强、业务水平高的骨干力量担任证照提醒服务专员,通过对历史证照数据进行筛选,精准识别,整理出在我局办理且最近30天内将要到期的证照数据,建立证照到期提醒台账,采取电话、公告等方式主动对经营主体及个人进行证照临期提醒,当好“闹钟”主动为企业群众提供“提醒服务”,保障企业群众生产经营“不打烊”“不断档”,最大程度方便企业和群众。

  从“人找服务”到“服务找人”,乐陵市行政审批服务局通过“证照提醒”服务实现数据与服务的有机统一。下一步,将继续拓展预警提醒场景,进一步优化营商环境,持续擦亮“乐办好”名片。

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