编者按：中小投资者是我国现阶段资本市场的主要参与者，保护投资者合法权益，是我国资本市场的稳健发展的重要任务之一。在此背景下，央广网携手北京期货商会推出《期货“京”英》系列报道之投资者保护篇，聚焦北京地区期货市场，深入采访多家机构高管，讲述期货故事，传递期货行业声音。
“我们整个资本市场，首先得有投资者。如果没有投资者，市场就成了无源之水。”方正中期期货总裁肖湘对央广网记者说，只有把投资者保护好，市场繁荣才有根基。
从中国证监会2024系统工作会议的“以投资者为本”，到新“国九条”强调的“保护投资者合法权益”，再到二十届三中全会的“防范化解金融风险”，投资者保护始终是政策的核心关注点。
华源期货董事长黄伟认为，“以投资者为本，就是坚持以人民为中心的价值理念，在资本市场的发展过程中，始终把投资者的利益放在首位，旗帜鲜明地优先保护投资者，尤其是中小投资者的合法权益。”
据期货市场监控中心消息，截至2024年5月底，期货市场资金总量达到1.64万亿元，期货公司客户权益合计1.56万亿元。因此，保护投资者合法权益已经成为期货经营机构的首要责任。
北京期货商会副会长、国元期货党委书记、董事长洪明表示，“期货经营机构是连接投资者和交易所的重要纽带，所以我们肩负重要使命，投资者保护是我们每个期货经营机构应当持续深化、持续优化的重要工作。”
“期货行业近期修订了新的适当性管理细则。可能投资者在评估过程当中会觉得有点繁琐。其实这一系列评估的出发点都是基于保护投资者。投资者通过评估能够对自己的风险匹配能力、风险承受能力有非常好的检验。”肖湘表示。
2024年7月15日，中国期货业协会修订了《期货经营机构交易者适当性管理实施细则》。随着期货行业适当性管理制度体系逐步完善，期货公司正不断提高管理效率，努力为期货交易者进入市场守好“防护门”。
“我们一直把以投资者为本放在各项工作的首位。严格执行投资者适当性的管理制度，切实发挥期货公司服务投资者的各项功能，不断提高我们投资者教育的工作水平。”黄伟告诉记者，投资者会填写投资者适当性问卷，工作人员也会对投资者进行电话回访。
洪明也提到，“我们对不同的年龄和职业的投资者，分层次地进行审核和配比相应的产品和服务，严格落实适当性标准。”他认为，坚持以客户中心，从投资者的需求出发，通过交易工具、服务以及研究产品，为不同交易者服务，尽最大努力保护投资者合法权益。
由于期货市场的专业性和风险性，各期货公司高度重视投资者教育，将其作为常规性工作，为投资者保护编织出越来越牢固的“安全网”。
“投资者保护，是站在投资者的角度想事情，做事情，那他们需要什么？他们需要的是持续的陪伴和专业的指导。”肖湘表示，方正中期期货不仅成立了期货研究院，为产业客户提供专业、深入的研究报告，还重点打造了“交易有方”投教工具，针对不同水平、交易经验和年龄的投资者，提供相应难度和内容的教学课程，帮助投资者更好地熟悉并适应期货市场。
洪明介绍，“国元期货在2022年成立了互联网投教基地，提供丰富的期货期权知识，带给投资者专业性与趣味性并重的学习体验。”他还提到，通过全方位、多层次的投资者权益保护工作，公司与投资者建立了更加紧密的联系，获得了广大投资者的信赖与支持。
“华源期货一直高度重视投资者教育和投资者保护的工作。”黄伟补充道，不仅通过与高校、银行机构、社区等合作开展专题活动，还制作相关投教内容，普及期货市场的基础知识。
记者了解到，各家期货公司都会根据市场的最新变化，及时补充和调整投资者教育内容，通过“线上+线下”全方位活动、大数据、人工智能、区块链等新技术，为投资者提供更加优质、全面的服务。
谈及未来如何持续推进投资者保护工作，多家期货公司表示，将严格落实投资者保护的基本职责，打造覆盖投资者生命全周期的创新陪伴服务。
方正中期期货总裁肖湘表示，未来方正中期期货会在投保工作的系统性、针对性、时效性、科技性上持续发力，从科技赋能服务升级、注重贴近人民群众、优化整合投保资源等方面，为投资者营造更加公平、透明的市场环境，贡献“方正”力量。
国元期货董事长洪明介绍，“下阶段，国元期货将继续发挥客户服务体系的各项功能，通过模拟交易、客户培训、专题宣导等多个角度，深化落实投资者保护，进一步加深客户对期货风险的防范意识，强化客户交易水平，实现期货市场的高质量发展。”洪明说道。
华源期货董事长黄伟则表示，华源期货将继续严格执行投资者适当性管理制度，建立以了解客户和分类管理为核心的客户服务体系。同时，不断丰富投教宣传内容与方式，打造“内容+渠道”特色投教模式，拓宽投资者保护宣传广度和深度。返回搜狐，查看更多